Las principales compañías que utilizamos son: ASM, Envialia, Tourline Express, Dachser, Correos Express y TIPSA

La elección de la compañía de transporte depende de la disponibilidad geográfica. Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones te enviaremos un correo electrónico indicándote la compañía y el número de seguimiento de tu pedido.

Los gastos de envío son totalmente gratis para pedidos superiores a 90€ en envíos a Península y 130€ en envíos a Islas Baleares.

Para los pedidos con destino Península el tiempo estimado de entrega es de 1-2 días hábiles en productos Cruz y de 3-4 días hábiles en productos Thule.

Para los pedidos con destino Islas Baleares el tiempo estimado de entrega es de 3-4 días hábiles en productos Cruz y de 4-5 días hábiles en productos Thule.

Todavía no realizamos envíos a Canarias aunque ya estamos trabajando en ello para poder realizarlos en un futuro.

Comunícanoslo lo antes posible enviando un correo a info@alvportaequipajes.es y te daremos una solución lo antes posible.

Si encuentra cualquier daño en la mercancía en el momento de recibirla, por favor, escriba en el documento de entrega: 'Mercancía dañada' y notifíquenos este suceso en los primeros 4 días naturales. Los daños que no sean visibles en el momento de la entrega, deben
notificarse también en los 4 días naturales posteriores a la entrega. Después de este período, la agencia de transporte no aceptará reclamaciones.