Las principales compañías que utilizamos son: ASM, Envialia, Tourline Express, Dachser, Correos Express y TIPSA

La elección de la compañía de transporte depende de la disponibilidad geográfica. Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones te enviaremos un correo electrónico indicándote la compañía y el número de seguimiento de tu pedido.

Los gastos de envío son totalmente gratis para pedidos superiores a 100€ en envíos a Península y 140€ en envíos a Islas Baleares.

Para los pedidos con destino Península el tiempo estimado de entrega es de 1-2 días hábiles en productos Cruz y de 3-4 días hábiles en productos Thule.

Para los pedidos con destino Islas Baleares el tiempo estimado de entrega es de 3-4 días hábiles en productos Cruz y de 4-5 días hábiles en productos Thule.

Todavía no realizamos envíos a Canarias aunque ya estamos trabajando en ello para poder realizarlos en un futuro.

Comunícanoslo lo antes posible enviando un correo a info@alvportaequipajes.es y te daremos una solución lo antes posible.

Si el paquete llega con daños visibles, rechaza el envío ante el transportista y notifícalo el mismo día a info@alvportaequipajes.es.

Si descubres daños una vez abierto el paquete, notifícalo a la mayor brevedad posible a info@alvportaequipajes.es y te daremos una solución lo antes posible.

Los productos siempre deberán ser devueltos en su embalaje original. Esta devolución es completamente gratuita.