¿Qué hago si viene el paquete roto?
Si encuentra cualquier daño en la mercancía en el momento de recibirla, por favor, escriba en el documento de entrega: 'Mercancía dañada' y notifíquenos este suceso en los primeros 4 días naturales. Los daños que no sean visibles en el momento de la entrega, deben
notificarse también en los 4 días naturales posteriores a la entrega. Después de este período, la agencia de transporte no aceptará reclamaciones.